Patiënten
Roche stelt zich onder meer ten doel tegemoet te komen aan de behoeften van patiënten en klanten aan kwalitatief hoogstaande producten en dienstverlening. Roche doet dit door de problemen vast te stellen waarmee patiënten te maken krijgen en door te zoeken naar passende oplossingen.
Roche beoogt daarnaast, door nauw in contact met patiëntenorganisaties te blijven en deze te ondersteunen, vast te stellen welke behoeften de patiënten in de toekomst zullen hebben. Lees bij patiënten uitvoerig over de relatie van Roche met de patiëntenorganisaties, de bestaande samenwerkingsverbanden en de richtlijnen die Roche daarbij hanteert.